Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 17. lokakuuta 2026

Nämä käyttöehdot koskevat Helmi Turku -verkkokaupan (helmiturku.com) käyttöä ja sieltä tehtyjä ostoksia. Myyjä on Helmi Turku, Travessa das Rosas, 8200-291 Albufeira, Faro, Portugali. Sähköposti: maxcolesnic9@gmail.com.

Sopimus
Tuotesivun tiedot ovat tarjous. Sopimus syntyy, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen sähköpostitse. Vahvista, että antamasi yhteystiedot ja toimitusosoite ovat oikein.

Hinnat ja maksu
Hinnat näytetään euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Maksu tapahtuu kassalla Shopifyn suojatun maksun kautta. Käytössä voivat olla esimerkiksi Visa, Mastercard, Apple Pay ja Google Pay sen mukaan, mitä kassa tarjoaa. Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy, kun maksu on vastaanotettu.

Toimitus
Suomeen toimitus on ilmainen. Valmistus- ja käsittelyaika on 1–3 arkipäivää. Arvioitu kokonaistoimitusaika Suomeen on 4–9 arkipäivää tilauksesta. Muihin maihin toimituskulu ja arvioitu aika näytetään kassalla ennen maksua.

Palautukset
Käyttämättömän tuotteen voi palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tämä ei rajoita pakottavia kuluttajan oikeuksia. Tarkemmat ohjeet ovat palautus- ja hyvityskäytännössä.

Kuluttajan oikeudet
Jos olet kuluttaja Suomessa tai muualla EU:ssa, sinulla on asuinmaasi pakottavan kuluttajansuojan mukaiset oikeudet. Nämä ehdot eivät poista niitä.

Sivuston käyttö
Sivuston sisältö, kuvat ja tekstit kuuluvat Helmi Turkulle tai sen lisenssinantajille. Niitä ei saa kopioida kaupallisesti ilman lupaa.

Vastuu
Tuotteilla on lain mukainen virhevastuu. Emme rajoita vastuuta henkilövahingosta tai muusta vastuusta, jota ei voi lain mukaan rajoittaa.

Riidat
Yritämme ratkaista erimielisyydet ensin sähköpostitse. Suomen kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi). EU-kuluttaja voi käyttää myös Euroopan komission verkkovälitealustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Sopimukseen sovelletaan Portugalin lakia, mutta se ei poista kuluttajan asuinmaan pakottavaa suojaa.